MENU
 
>

BIL.

KATEGORI DISAMPAIKAN

 

TEMPOH PIAGAM

 

JABATAN PELESENAN

 

11

Piagam 1 (Lesen Tidak Berisiko)

Serta merta

12

Piagam 2 (Lesen Berisiko)

Tidak Melebihi 10 Hari Bekerja

13

Piagam 3 (Lesen Penjaja)

Tidak Melebihi 10 Hari Bekerja

14

Permit Iklan Sementara

Serta merta

 

JABATAN KESIHATAN PERSEKITARAN DAN PERKHIDMATAN BANDAR

 

15

Kutipan Sampah Domestik Bagi Kawasan Bandar/Perniagaan

Setiap Hari

16

Kutipan Sampah Domestik Bagi Kawasan Kediaman

3 kali seminggu

17

Pemotongan Rumput Bagi Kawasan Taman Perumahan

1 Kali Sebulan

18

Pembersihan Sistem Perparitan/Longkang Bagi Kawasan Perumahan

1 Kali Sebulan

 

JABATAN PERBENDAHARAAN

 

19

Pembayaran kepada Pembekal/Pemborong setelah dokumen lengkap

14 hari

 

JABATAN PENGUATKUASAAN

 

20

Tindakan pengeluaran kompaun yang tidak berbayar

2 hari

21

Tindakan penyimpanan dan pelupusan barang sitaan

Barang mudah rosak selepas 14 hari barang kekal selepas 21 hari

22

Tindakan siasatan aduan

10 hari

23

Tindakan menghapuskan kacau ganggu

14 hari

24

Tindakan pengeluaran lesen anjing

Serta merta

 

JABATAN PEMBANGUNAN KOMUNITI DAN SOSIAL

 

25

Maklumbalas permohonan sewaan / penggunaan Dewan Majlis /Kompleks Sukan / kemudahan awam dikeluarkan dalam tempoh yang ditetapkan

3 hari bekerja dari tarikh permohonan

 

UNIT KORPORAT DAN PERHUBUNGAN AWAM

 

26

Mengemukakan maklum balas akuan penerimaan aduan kepada pengadu yang mempunyai akamat lengkap, e-mel / dan nombor telefon dan memastikan maklum balas tindakan terhadap adaun awam dikeluarkan kepada semua pengadu yang mempunyai alamat lengkap, emel dan nombor telefon.

24 jam selepas aduan diterima dan 10 hari bekerja selepas aduan diterima

 

Kemaskini Terakhir: Jumaat, 18 Oktober 2019 - 9:30am